Sie haben es in der Hand. Mit gezielter Planung, Organisation und Kontrolle bringen Sie Ruhe in den hektischen Praxisalltag und schaffen nachhaltig Gewinne – finanziell, menschlich, persönlich. Üben Sie erfolgreiches und gezieltes Organisieren und festigen Sie damit Ihre Patientenbeziehungen. Machen Sie Ihre Praxis zu einem beliebten Ort im Gesundheitsnetz.

Kursinhalte

• Selbstorganisation – was mache ich wie und wann?
• Stimmen Praxisstruktur und Abläufe?
• Ist die Dokumentation nachvollziehbar für jeden im Team?
• Wie nutzen Sie das Qualitäts-Management?
• Sind Ihre Checklisten und Arbeitsplatzbeschreibungen alltagstauglich?
• Kommunikation: Aktuelle Informationen gehen in alle Praxisbereiche
• Team-Gespräche - sachlich und produktiv, Zwischenmenschliches ernst genommen
• Zeitmanagement- So wird Terminieren leichter, denn Zeitsparen muss nicht weh tun
• Termine: kein Diktat, sondern eine Vereinbarung
• Der „schwierige Patient“ – eine Herausforderung

Besonderheiten

Dieser Kurs richtet sich neben zahnmedizinisch ausgebildetem Personal auch an Wiedereinsteiger und berufsfremde Profis.